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Mauricio Yuji Ahagon 12/02/2025

Com o advento da computação e a evolução da tecnologia da informação, as empresas passaram a adotar novos meios de desenvolver as capacidades técnicas de seus colaboradores. Além de reduzir custo e minimizar o impacto das falhas humanas em processos, muitas empresas passaram a utilizar programas computacionais baseados em Serious Game. A simulação através dos jogos tornou o treinamento mais assertivo e menos cansativo, além disso, trouxe diversas novidades que antes não eram possíveis em treinamento tradicionais (teoria passada por instrutores). Este artigo irá apresentar alguns treinamentos, oferecidos pela empresa Imagem em Alta, para a força de vendas da indústria farmacêutica. Muitos games são baseados em modelos de negócios existentes na indústria farmacêutica e os jogos criados são aplicativos disponibilizados para tablets e celulares. Os projetos são criados em parceria com o departamento de marketing/treinamento visando geração de conhecimento. Como iremos ver, os resultados são superiores ao treinamento tradicional que ainda são oferecidos pelas empresas.